Five Duel

Destek

Bir sorun mu var? support@fiveduel.com adresine yaz; genellikle 2 iş günü içinde yanıtlarız. Arkadaş kodunu yazarsan (Profil ekranında) daha hızlı yardımcı olabiliriz.

Hesabımı nasıl silerim?
Uygulamada adına dokun → Hesabı sil. Hesabın ve verilerin sunucudan silinir, Apple ile Giriş bağlantısı kaldırılır.
Aboneliğimi nasıl iptal ederim?
iPhone'da Ayarlar → Apple Kimliği → Abonelikler → Five Duel Pro. İadeler Apple üzerinden yapılır: reportaproblem.apple.com
Satın aldığım şey görünmüyor
Pro ekranında Satın alımları geri yükle'ye dokun. Aynı Apple Kimliği ile giriş yapmış olmalısın.
Biri uygunsuz bir isim kullanıyor
Maç sonu ekranında ya da Arkadaşlar listesinde kişiyi şikâyet et veya engelle. Şikâyetler 24 saat içinde incelenir. Ayrıntılar: Topluluk kuralları
Hesabım askıya alındı
Bir hata olduğunu düşünüyorsan arkadaş kodunla birlikte bize yaz, yeniden inceleyelim.
Futbolcu çıkarma talebi
Oyunda yer almak istemeyen futbolcular veya temsilcileri support@fiveduel.com adresine yazabilir. Talep yeni destelere hemen uygulanır.
Gerçek para var mı?
Hayır. Krediler sanaldır, satın alınamaz, kazanılamaz, nakde çevrilemez. Bahis veya ödül yoktur.

Gizlilik: Gizlilik Politikası · Kullanım Koşulları ve Topluluk Kuralları